Ön Bilgilendirme Formu
1. Hizmet Sağlayıcı
Marka: ANLA | İnsan Tasarımı
İnternet Sitesi: insantasarimi.com
E-posta: info@insantasarimi.com
Alıcının adı, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur.
2. Ürün ve Hizmetin Temel Özellikleri
ANLA üzerinden sunulan ürünler; Human Design sistemi kapsamında hazırlanan dijital içerik, sesli rehber, dijital rapor ve kişiye özel analiz hizmetlerinden oluşabilir.
Satın alınan ürünün kapsamı, içeriği ve satış bedeli ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında belirtilir.
Kişiye özel ürünlerde alıcı tarafından verilen doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri bilgileri, satın alınan ürünün hazırlanması amacıyla kullanılır.
“Tasarımınla Tanış” ürünü, alıcının Human Design haritasına göre seçilen ve ürün açıklamasında belirtilen kapsam doğrultusunda sunulan kişisel dijital sesli rehber içeriğidir.
3. Satış Bedeli ve Ödeme
Satın alınan ürün veya hizmetin toplam satış bedeli, ödeme ekranında alıcıya gösterilir.
Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.
Banka havalesi veya EFT ile yapılan ödemelerde sipariş, ödemenin hizmet sağlayıcının hesabına ulaşmasının ardından işleme alınır.
4. Teslimat ve İfa
Satın alınan dijital ürün veya hizmet, ürün sayfasında belirtilen süre ve yöntem doğrultusunda hazırlanarak alıcıya elektronik ortamda teslim edilir.
Teslimat; e-posta, kullanıcı hesabı, indirme bağlantısı, WhatsApp veya ürün sayfasında belirtilen başka bir dijital yöntem aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde teslim süresi; siparişin ve ödemenin tamamlanması ile gerekli bilgilerin eksiksiz şekilde hizmet sağlayıcıya ulaştırılmasının ardından başlar.
Alıcının eksik veya hatalı bilgi vermesi nedeniyle ürünün hazırlanmasının veya teslimatının gecikmesinden hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartların bulunması hâlinde mesafeli sözleşmeler kapsamında cayma hakkına sahip olabilir.
Alıcının açık talebi ve onayı üzerine kişiye özel dijital ürünün hazırlanmasına veya hizmetin sunulmasına 14 günlük cayma süresi sona ermeden başlanabilir.
Cayma hakkının kullanılıp kullanılamayacağı; satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine, kişiselleştirilme durumuna, dijital içeriğin teslim edilip edilmediğine ve hizmetin ifasına başlanıp başlanmadığına göre yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Kanunen cayma hakkının istisnası kapsamına giren ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. İade ve İptal
Alıcı, henüz hazırlanmasına başlanmamış ve mevzuat kapsamında cayma hakkı bulunan siparişleri için cayma veya iptal talebinde bulunabilir.
Kişiye özel hazırlanmaya başlanmış, tamamlanmış veya dijital olarak teslim edilmiş ürünlere ilişkin iade ve iptal talepleri, ilgili mevzuat ve ürünün niteliği dikkate alınarak değerlendirilir.
Ayıplı veya sipariş açıklamasına uygun olmayan ürün ve hizmetlere ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır.
7. Kişisel Veriler
Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödemenin alınması, satın alınan ürün veya hizmetin hazırlanması, Human Design hesaplamasının yapılması, teslimat ve müşteri iletişiminin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik İlkesi kapsamında sunulur.
8. İletişim
Sipariş, iptal, cayma hakkı veya diğer talepler için:
E-posta: info@insantasarimi.com
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce satın aldığı ürün veya hizmetin temel özellikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda bilgilendirildiğini kabul eder.